Monday, May 10, 2021

Οι ιδιοκτήτες Galaxy S20 κατηγορούν τη Samsung για ελαττωματικό γυαλί κάμερας.

- Advertisement -

Εάν έχετε ένα μοντέλο Galaxy S20 που έχει σπάσει το γυαλί της κάμερας, υπάρχουν αμέτρητοι άλλοι χρήστες που πιθανότατα έχουν μοιραστεί την ίδια εμπειρία. Τώρα, αυτοί οι ιδιοκτήτες ενώθηκαν και υπέβαλαν αγωγή εναντίον της Samsung για αυτό το πρόβλημα.

Οι δικηγόροι ισχυρίζονται ότι η Samsung γνώριζε το θέμα του σπασμένου γυαλιού κάμερας, αλλά δεν έκανε τίποτα γι ‘αυτό.

Οι χρήστες έχουν καταθέσει αγωγή εναντίον της Samsung, κατηγορώντας την εταιρεία για απόκρυψη ελαττώματος στο γυαλί κάμερας όλων των μοντέλων Galaxy S20. Η δικηγορική εταιρεία που μήνυσε τη Samsung είναι η Hagens Berman και ισχυρίζεται ότι ο κορεατικός γίγαντας διέπραξε απάτη, παραβίασε την εγγύηση της και παραβίασε πολλούς νόμους περί προστασίας των καταναλωτών.

“Samsung sold its Galaxy S20 as a high-end option for consumers, with a ‘professional’ grade camera, charging upwards of $1,600 per device, only to have them suddenly lose a major aspect of their functionality. During a time of social-distancing and increased use of online access, consumers are especially in need of a reliable mobile device, yet Samsung has refused to deliver the reliability it promised its customers.”

“Η Samsung πούλησε το Galaxy S20 ως επιλογή υψηλής ποιότητας για τους καταναλωτές, με μια« επαγγελματική »κάμερα, με τιμη $1.600 ανά συσκευή. Σε μια εποχή κοινωνικής απόστασης και αυξημένης χρήσης της διαδικτυακής πρόσβασης, οι καταναλωτές χρειάζονται ιδιαίτερα μια αξιόπιστη κινητή συσκευή, ωστόσο η Samsung αρνήθηκε να προσφέρει την αξιοπιστία που υποσχέθηκε στους πελάτες της. “

Η υπόθεση κατατέθηκε στις 27 Απριλίου και παραμένει ενεργή στο περιφερειακό δικαστήριο των ΗΠΑ στο New Jersey. Συνολικά, οι πελάτες έχουν χάσει σχεδόν $400 για επισκευές, και ακόμη και τότε, το πρόβλημα δεν επιλύθηκε, με το γυαλί της κάμερας να αναφέρει ότι έχει σπάσει ξανά. Το απογοητευτικό είναι ότι αυτό το πρόβλημα μπορεί να έχει προκύψει λόγω ενός ελαττωματικού σχεδιασμού. Επίσης, λάβετε υπόψη ότι σε αντίθεση με το Galaxy S21, το οποίο ξεκινά σε χαμηλότερη τιμή, τα μοντέλα Galaxy S20 ήταν ακριβά, με ακόμη και τη βασική έκδοση να κοστίζει στους πελάτες $999.

Δυστυχώς, ακόμη και αν η αγωγή προχωρήσει, οι θιγόμενοι ιδιοκτήτες Galaxy S20 δεν θα πρέπει να περιμένουν μια μεγαλη αποζημίωση. Αυτό συμβαίνει επειδή οι πληρωμές πιθανόν να απορροφηθούν από δικαστικές χρεώσεις, τέλη δικηγόρου και εάν οι ζημιές εξαπλωθούν σε χιλιάδες επηρεαζόμενους χρήστες, το ποσό ανά πελάτη δεν θα ειναι αρκετο. Εν ολίγοις, μην περιμένετε ότι η πληρωμή που λαμβάνετε θα καλύψει το κόστος επισκευής του Galaxy S20.

Για να μην χάνεις τα Νέα μας ακολούθησε μας στο Google News.

- Advertisement -

Must Read