Η Sony βρίσκεται αντιμέτωπη με αγωγή ύψους 457 εκατ. δολαρίων στην Ολλανδία, με ομάδα προστασίας καταναλωτών να υποστηρίζει ότι οι χρήστες πληρώνουν υπερβολικά υψηλές τιμές για παιχνίδια στο PlayStation Store.
Η Stichting Massaschade & Consument αναφέρει ότι ενεργεί για λογαριασμό περίπου 1,7 εκατ. Ολλανδών χρηστών PlayStation και κατηγορεί τη Sony ότι εκμεταλλεύεται τον έλεγχο που έχει πάνω στην ψηφιακή αγορά της πλατφόρμας.
Η αγωγή αφορά τις ψηφιακές τιμές
Το βασικό επιχείρημα είναι ότι η προμήθεια που κρατά η Sony από τις πωλήσεις στο PlayStation Store μπορεί να ανεβάζει τις τελικές τιμές των παιχνιδιών.
Σε αντίθεση με τις φυσικές εκδόσεις, οι ψηφιακές αγορές στο PlayStation ελέγχονται αποκλειστικά από το κατάστημα της Sony. Οι χρήστες δεν μπορούν να αγοράσουν κωδικούς παιχνιδιών από ανταγωνιστικά ψηφιακά καταστήματα ούτε να μεταπωλήσουν έναν τίτλο που έχουν ήδη αγοράσει.
Η οργάνωση συνοψίζει τη θέση της με τη φράση: «Πληρώνεις υπερβολικά πολλά για παιχνίδια PlayStation».
Η υπόθεση είχε ξεκινήσει πριν από την απόφαση για τους δίσκους
Η νομική διαδικασία δεν αποτελεί άμεση απάντηση στην πρόσφατη απόφαση της Sony να σταματήσει την παραγωγή φυσικών εκδόσεων για νέα παιχνίδια από τον Ιανουάριο του 2028.
Η υπόθεση είχε ξεκινήσει από το προηγούμενο έτος, όταν η Stichting Massaschade & Consument κάλεσε επίσημα τη Sony να παρουσιαστεί σε δικαστήριο της Ολλανδίας.
Η κατάργηση των φυσικών παιχνιδιών, όμως, προσθέτει νέο βάρος στο επιχείρημα της οργάνωσης. Αν οι νέες κυκλοφορίες γίνουν αποκλειστικά ψηφιακές, οι χρήστες θα εξαρτώνται πλήρως από το PlayStation Store και τις τιμές που ορίζει η Sony.
Γιατί οι φυσικές εκδόσεις έχουν σημασία
Οι δίσκοι επιτρέπουν στους παίκτες να συγκρίνουν τιμές μεταξύ καταστημάτων, να αγοράζουν μεταχειρισμένα παιχνίδια και να μεταπωλούν τίτλους που δεν χρειάζονται πλέον.
Σε ένα αποκλειστικά ψηφιακό σύστημα, αυτές οι επιλογές εξαφανίζονται. Η Sony αποκτά μεγαλύτερο έλεγχο στις τιμές, στις εκπτώσεις και στη διαθεσιμότητα κάθε παιχνιδιού.
Αυτό ακριβώς αποτελεί τον πυρήνα της αγωγής: κατά πόσο ο πλήρης έλεγχος του PlayStation Store περιορίζει τον ανταγωνισμό και οδηγεί τους χρήστες σε υψηλότερες τιμές.
Τι ζητά η οργάνωση καταναλωτών
Η Stichting Massaschade & Consument διεκδικεί συνολική αποζημίωση 457 εκατ. δολαρίων για τους χρήστες που θεωρεί ότι πλήρωσαν περισσότερα από όσα θα πλήρωναν σε μια πιο ανταγωνιστική αγορά.
Η οργάνωση καλεί όσους βρίσκονται στην Ολλανδία και πληρούν τις προϋποθέσεις να συμμετάσχουν στη διαδικασία.
Δεν υπάρχει ακόμη τελική δικαστική απόφαση και οι ισχυρισμοί της αγωγής δεν έχουν κριθεί. Η Sony έχει ήδη τοποθετηθεί για την υπόθεση, η οποία παραμένει σε εξέλιξη.
Η απόφαση για το τέλος των φυσικών παιχνιδιών δεν δημιούργησε τη διαμάχη, αλλά μπορεί να κάνει ακόμη πιο δύσκολη τη θέση της Sony, καθώς ενισχύει τις ανησυχίες για απόλυτο έλεγχο της αγοράς των παιχνιδιών PlayStation.