Στην Ινδία στις 27 Νοεμβρίου ένα POCO M3 πήρε φωτιά και εξερράγη. Το περιστατικό κοινοποιήθηκε στο Twitter από τον αδελφό του φερόμενου θύματος Mahesh (@Mahesh08716488).
Στο πλέον διαγραμμένο tweet, ο χρήστης δεν αναφέρει λεπτομέρειες για το περιστατικό ή τι έκανε το τηλέφωνο να πάρει φωτιά. Η POCO αναγνώρισε το ζήτημα και απάντησε στο tweet, λέγοντας ότι η ασφάλεια των πελατών είναι πολύ σημαντική και ότι παίρνει τέτοια θέματα σοβαρά.
Ο Mahesh μοιράστηκε μια εικόνα ενός καμένου POCO M3, η οποία δείχνει σοβαρή ζημιά στο τηλέφωνο με το μεσαίο και το κάτω μέρος του πίσω μέρους του τηλεφώνου τελείως καμένο. Δεν έχουν δοθεί πληροφορίες για τραυματισμό από το περιστατικό.
Σύμφωνα με την 91mobiles, η οποία επικοινώνησε με την POCO σχετικά με αυτό το περιστατικό, η POCO δήλωσε: «Στην POCO India, η ασφάλεια των πελατών είναι υψίστης σημασίας και λαμβάνουμε τέτοια θέματα σοβαρά. Σε αυτό το στάδιο, η ομάδα μας ερευνά αυτήν την υπόθεση για να προσδιορίσει την αιτία και να διασφαλίσει ότι το θέμα θα επιλυθεί το συντομότερο. Όλες οι συσκευές μας περνούν από διάφορα επίπεδα αυστηρών ποιοτικών δοκιμών για να διασφαλίσουμε ότι η ποιότητα της συσκευής δεν διακυβεύεται σε κανένα επίπεδο.»
Δεν είναι η πρώτη φορά που ένα τηλέφωνο POCO τυλίγεται στις φλόγες στην Ινδία φέτος, καθώς ένα παρόμοιο περιστατικό συνέβη τον Σεπτέμβριο με ένα POCO X3.