Η απώλεια ενός smartphone μπορεί να είναι καταστροφική, ειδικά όταν αποτελεί τον πυρήνα της ψηφιακής ζωής κάποιου. Αυτό ακριβώς ισχυρίζεται ο Michael Mathews από τη Μινεσότα, ο οποίος μήνυσε την Apple ζητώντας πάνω από 5 εκατομμύρια δολάρια (περίπου €4,7 εκατ.) και πρόσβαση στα 2 terabytes των προσωπικών του δεδομένων.
Τι συνέβη;
Ο Mathews ταξίδευε στο Scottsdale της Αριζόνα όταν έπεσε θύμα πορτοφολάδων, οι οποίοι του έκλεψαν το iPhone. Εκεί ξεκινά ο εφιάλτης του. Όπως ισχυρίζεται, έχασε φωτογραφίες, μουσική, φορολογικές δηλώσεις και ερευνητικό υλικό από την επιχείρησή του στην τεχνολογική συμβουλευτική, η οποία τελικά έκλεισε.
Το πρόβλημα με το Recovery Key
Το “κλειδί” του ζητήματος είναι το Recovery Key, μια δυνατότητα του Advanced Data Protection (ADP) της Apple. Πρόκειται για έναν 28ψήφιο κωδικό που απαιτείται για την ανάκτηση του λογαριασμού. Αν και η Apple συνιστά να το αποθηκεύουμε με ασφάλεια, σε αυτή την περίπτωση φαίνεται πως ο κλέφτης το δημιούργησε ή άλλαξε, έχοντας αποκτήσει πρόσβαση στο iPhone και πιθανότατα τον κωδικό κλειδώματος.
Το αποτέλεσμα; Ο Mathews δεν μπορεί πλέον να ανακτήσει τον λογαριασμό του και η Apple ισχυρίζεται πως δεν έχει πλέον πρόσβαση στα δεδομένα, λόγω της πλήρους κρυπτογράφησης υπό το ADP.
Η αντίδραση του Mathews
Ο δικηγόρος του υποστηρίζει ότι η Apple «κρατά δεδομένα που δεν της ανήκουν» και πως είναι απαράδεκτο να μην προσφέρει κάποιο τρόπο ανάκτησης. Η μήνυση υποβλήθηκε τον Ιανουάριο στο Ομοσπονδιακό Δικαστήριο της Καλιφόρνια και τώρα έχει εισέλθει στη φάση ανακάλυψης, η οποία μπορεί να διαρκέσει έως και 8 μήνες.
Η θέση της Apple
Η εταιρεία δεν σχολίασε την υπόθεση συγκεκριμένα, αλλά δήλωσε ότι «συμμερίζεται την αγωνία των θυμάτων εγκλημάτων» και ότι λαμβάνει πολύ σοβαρά κάθε τέτοια επίθεση, όσο σπάνια κι αν είναι.
Αυτή η υπόθεση ανοίγει μια μεγάλη συζήτηση γύρω από την ισορροπία μεταξύ ασφάλειας και προσβασιμότητας, ειδικά όταν οι κλειδωμένοι λογαριασμοί μπορούν να οδηγήσουν σε ανεπανόρθωτες απώλειες για τους χρήστες.