Τελικά τα κινητά μας κρυφακούνε?

Το Δεκέμβριο οι χειρότεροι φόβοι μας επιβεβαιώθηκαν. Ένα ρεπορτάζ από την 404 Media ανέφερε ότι η Cox Media Group (CMG) προωθούσε στους διαφημιστές μια πλατφόρμα με το όνομα “Active Listening,” η οποία μπορούσε να σερβίρει διαφημίσεις βασισμένες στις συνομιλίες που λαμβάνονταν από το μικρόφωνο του τηλεφώνου σας. Για παράδειγμα, αν λέγατε σε κάποιον στο σπίτι σας ότι τα εσώρουχά σας είναι φθαρμένα, θα μπορούσατε να δείτε διαφημίσεις για εσώρουχα στην οθόνη του τηλεφώνου σας τις επόμενες ημέρες.

Η συνδρομή σε μια τέτοια υπηρεσία είναι ελκυστική για τους διαφημιστές, καθώς προσφέρει άμεση απόδοση επένδυσης, στοχεύοντας σε άτομα που εκφράζουν άμεση ανάγκη για ένα προϊόν. Η CMG χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να ανιχνεύσει συνομιλίες και να προσδιορίσει προϊόντα που πιθανώς θα ενδιαφέρουν άμεσα τον ιδιοκτήτη του τηλεφώνου.

Ένα διαρρεύσαν έγγραφο παρουσίασης προς επενδυτές από την CMG αποδεικνύει την ύπαρξη της υπηρεσίας Active Listening. Σε αυτό, η εταιρεία παραδέχεται ότι χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να “συλλέξει δεδομένα πρόθεσης σε πραγματικό χρόνο ακούγοντας τις συνομιλίες μας.” Η παρουσίαση αποκαλύπτει επίσης ότι το Google, η Meta (Facebook), και το Amazon ήταν ή είναι πελάτες της CMG.

Η Google αφαίρεσε την CMG από τον ιστότοπο “Partners Program” της, όταν η 404 Media ζήτησε σχόλιο. Η Meta ερευνά αν η CMG παραβίασε τους όρους υπηρεσίας της, ενώ η Amazon αρνείται οποιαδήποτε συνεργασία με το συγκεκριμένο πρόγραμμα.

Αυτό το θέμα αναδεικνύει την αυξανόμενη ανησυχία για τη χρήση τεχνολογίας που μπορεί να καταπατά την ιδιωτικότητα, καθώς και τις πιθανές επιπτώσεις για τους τεχνολογικούς γίγαντες που φέρονται να σχετίζονται με τέτοιες πρακτικές.